En el marc d’una comunitat educativa diversa com la de La Salle Comtal, la comunicació eficaç amb les famílies és essencial per garantir el benestar dels alumnes. La diversitat cultural i lingüística dels estudiants fa que la comunicació entre l’escola i les famílies sigui encara més rellevant, ja que permet establir vincles de confiança i fomentar la participació activa en el procés educatiu.
Per al personal d’Administració i Serveis d’aquesta escola, la tasca de gestionar la comunicació amb les famílies és fonamental. Aquestes persones actuen com a pont entre les famílies i la comunitat educativa, sent el primer punt de contacte per a qualsevol dubte o necessitat. A la vegada, tenen la responsabilitat d’establir una relació empàtica i respectuosa que permeti afrontar les diverses situacions que es poden presentar a les famílies.
Des de La Salle Comtal, es proposen set recursos per ajudar a millorar la comunicació familiar i garantir que tots els implicats — pares, mares, infants i adolescents — puguin expressar-se i construir vincles més forts. Un dels recursos clau és la diversificació dels canals de comunicació. Per a una comunicació efectiva, s’utilitzen diversos canals que s’adapten a les necessitats i circumstàncies de cada família. Això permet que la informació arribi de manera eficient i que les famílies puguin participar activament en el procés educatiu dels seus fills.
Escolta activa per enfortir la relació escola-família
A més, l'empatia i l’acceptació són aspectes fonamentals per garantir una bona comunicació. Les famílies provenen de contextos molt diversos, i és essencial atendre-les segons les seves necessitats particulars, creant un ambient de seguretat i respecte. La confidencialitat i l’acceptació són valors que es prioritzen per evitar que les famílies se sentin jutjades.
Un altre aspecte important és l’escolta activa i la disponibilitat. Les famílies han de sentir-se escoltades i valorades. És important que les seves preocupacions i suggeriments siguin considerats amb atenció, creant un espai on puguin expressar-se lliurement i saber que poden comptar amb el suport de l’escola en tot moment. A més, des de l’escola es treballa per crear i enfortir la relació escola-família, fomentant la confiança mútua, especialment en contextos de vulnerabilitat. Des de l’escola es busca implicar les famílies en activitats com jornades solidàries o festivals culturals, on es reconegui i valori la diversitat cultural i lingüística de l’alumnat.
La comunicació dins de la família i entre les famílies i l’escola no només és una eina per transmetre informació, sinó una via essencial per garantir el benestar dels alumnes.
Fomentar l’autoexpressió dels infants també és una prioritat. S’ha de motivar els nens i nenes a expressar els seus sentiments i interessos mitjançant activitats creatives com dibuixos, escrits o activitats compartides amb els pares, com cuinar, jugar o caminar junts. A més, és fonamental adaptar el llenguatge a cada edat. Amb els més petits, per exemple, s’ha d’utilitzar un llenguatge senzill, acompanyat d’exemples o il·lustracions per ajudar-los a comprendre millor les situacions que els envolten.
Finalment, identificar errors comuns en la comunicació familiar pot obrir noves oportunitats per a millorar les dinàmiques familiars i establir relacions més saludables i enriquidores per a tots els membres de la família.
En conclusió, la comunicació dins de la família i entre les famílies i l’escola no només és una eina per transmetre informació, sinó una via essencial per enfortir els vincles afectius, garantir el benestar dels alumnes i fomentar un ambient de respecte i comprensió. A La Salle Comtal, la comunicació és un valor fonamental que es cuida amb l’objectiu de crear una comunitat educativa cohesionada, inclusiva i solidària.
